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Perguntas frequentes

01O que é o Endoo?+
O Endoo é uma plataforma LMS de treinamento corporativo, com soluções de capacitação e comunicação integradas, para que a jornada de aprendizagem seja completa, da criação à divulgação dos cursos e trilhas de formação.
02Para quem é o Endoo?+
O Endoo é para toda empresa que precisa de uma solução de treinamentos corporativos simples, robusta e direto ao ponto, com possibilidade de segmentação de conteúdos entre cargos, setores, franquias e até relação com a empresa (colaboradores ou terceiros). O Endoo é pensado para oferecer autonomia de criação e gestão de materiais, para que as necessidades de treinamento e comunicação do time não sejam um peso, ou uma responsabilidade à mais. O Endoo é para quem precisa de agilidade para engajar os colaboradores de forma interativa e gamificada, sem comprometer nenhuma outra responsabilidade do dia a dia.
03O Endoo é personalizável?+
Sim! O Endoo é 100% personalizável. Logo na configuração inicial da plataforma, você pode escolher as ferramentas disponíveis para seus usuários, de acordo com as necessidades do seu negócio e entendimento de quais fazem mais sentido para seu time. Além disso, você pode deixar o Endoo a cara da sua empresa, com a alteração da identidade visual da plataforma (cores e logos) e a configuração de domínios personalizados. Tudo para que o seu usuário se sinta dentro do ambiente oficial da empresa.
04Como meus colaboradores acessam a plataforma?+
O acesso é fácil e intuitivo. Primeiro, você precisa cadastrar todos os colaboradores que terão acesso à plataforma. Pode ser individualmente, ou através de uma planilha .CSV. Orientamos que nessa planilha tenham informações como nome completo, e-mail, setor/time e região/unidade. Após o cadastro, basta informar aos colaboradores que o acesso ao Endoo está liberado, e deve ser feito com o e-mail e senha cadastrados. Você pode criar uma senha padrão para o primeiro acesso e o Endoo obriga o colaborador a alterar a informação logo no primeiro acesso, garantindo a segurança e integridade do login. Com o processo finalizado, seus colaboradores conseguirão acessar o Endoo de qualquer lugar e plataforma.
05O Endoo possui algum gerenciamento de dados?+
Sim. O Endoo possui duas formas de gerenciar e analisar os dados da plataforma: o dashboard e os relatórios. O dashboard é uma apresentação mais visual e geral dos dados macros da plataforma, como quantidade de acessos, usuários ativos, cursos iniciados e notícias publicadas. Já os relatórios são documentos mais completos, com função mais analítica. Você pode extrair um relatório com qualquer informação e segmentação disponível no Endoo, como performance por colaborador em cada curso, notas, adesão, conclusão e interação. Os dashboards e relatórios são complementares e te auxiliam a entender no detalhe como a plataforma está sendo usada e como cada colaborador tem interagido e engajado com os conteúdos e treinamentos disponíveis para ele.
06Quais são as garantias de segurança do Endoo?+
O Endoo possui uma gestão avançada de usuários, que permite a definição de qualquer conteúdo de acordo com o grupo de usuários. Esse é o primeiro ponto que garante que as informações só serão vistas por quem tem autorização para visualizá-las. Além disso, contamos com autenticação por Single Sign On (SSO), que limita o acesso do Endoo somente aos usuários cadastrados em seu sistema.
07É possível integrar com sistemas ERP?+
Sim! A plataforma se integra a diversos sistemas, garantindo um fluxo de trabalho mais ágil e eficiente.

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