Você já se perguntou qual é o papel real de um líder? A resposta é crucial, especialmente quando falamos de Treinamento de Liderança e o impacto que ele tem. Um líder não apenas orienta um time ou gerencia projetos; ele influencia diretamente o resultado comercial da empresa, não apenas pela capacidade técnica, mas principalmente pelo impacto na rotina e vida pessoal dos colaboradores.
Os colaboradores que exercem papel de liderança possuem influência direta no resultado comercial de uma empresa, não apenas pela sua capacidade técnica, mas principalmente pelo impacto que ela tem na rotina e vida pessoal de colaboradores liderados.
E, mesmo exercendo um papel tão importante dentro da rotina empresarial, muitos líderes se sentem despreparados para assumir esse papel.
A consultoria West Monroe publicou no estudo “No More Excuses: The Missing Link in Manager Training”, um dado alarmante: 34% dos gerentes não recebem treinamento algum para assumir o cargo de liderança e 43% só recebem após já estarem no cargo.
Mas quanto tempo após estarem no cargo?
Segundo o artigo “We Wait Too Long to Train Our Leaders”, publicado pela Harvard Business School, a idade média que alguém assume a primeira liderança é 30 anos, mas a idade média do primeiro treinamento de liderança é 42 anos. Ou seja, as empresas deixam os líderes operando por “tentativa e erro” por mais de uma década.
Com esse cenário em mente, separamos 3 cenários extremamente importantes para te convencer a investir hoje mesmo no treinamento dos seus novos líderes.
1. Impacto no Turnover e Retenção
Tenho certeza que em algum momento você já ouviu que pessoas não pedem demissão de empresas, pedem demissão de chefes. Vou te mostrar com 2 dados como essa frase é mais do que um clichê, mas uma realidade absoluta em empresas do mundo todo.
Fuga de Talentos
Segundo o estudo “Horrible Bosses: Are American Workers Quitting Their Jobs or Quitting Their Managers?”, realizado em 2022 pela GoodHire, 82% dos trabalhadores consideram pedir demissão por causa de um gerente ruim.
A Grande Renúncia
Uma pesquisa de 2020, da Development Dimensions International,intitulada “Frontline Leader Project” apontou que sentir-se desrespeitado no trabalho foi uma das 3 principais razões para os americanos pedirem demissão em 2021.
2. Impacto Financeiro e Produtividade
Líderes destreinados custam caro, tanto em erros operacionais quanto em perda de oportunidades.
Como vimos no tópico anterior, um líder despreparado pode afastar grandes talentos da sua empresa e desmotivar os que escolherem ficar.
Mas, além da satisfação dos colaboradores, a liderança tem papel fundamental no faturamento e lucratividade de uma empresa.
Lucratividade
Segundo o relatório da Gallup “State of the Global Workplace”, de 2022, equipes com altos níveis de engajamento (lideradas por gestores preparados) geram 23% mais lucratividade para a empresa, segundo a Gallup.
Custo de Reposição
Perder um funcionário custa caro. A SHRM (Society for Human Resource Management), em benchmark industrial chamado “Essential Guide to Turnover and Retention” estima que custa, em média, de 6 a 9 meses do salário desse funcionário para encontrar e treinar um substituto.
3. Cultura e Clima Organizacional
Em grandes empresas, onde a liderança direta é o principal ponto de contato com a alta gestão, os líderes de área são os guardiões da cultura. Já imaginou o que essa responsabilidade quer dizer?
Segurança Psicológica
O Google, através do Projeto Aristóteles, “Work Guide: Understand team effectiveness”, descobriu que a “segurança psicológica”, ou seja, sentir-se seguro para arriscar e errar sem punição, é o fator nº 1 das equipes de alta performance.
Burnout
Segundo o relatório “Mental Health at Work: Managers and Money”, de 2023, da UKG (Ultimate Kronos Group), descobriu que para 69% das pessoas, o gerente tem tanto impacto na sua saúde mental quanto o seu cônjuge ou parceiro.
Desempenho da Equipe
Segundo a Harvard Business Review, no artigo “The Neuroscience of Trust”, publicado na edição de Jan-Fev 2017 da HBR, a confiança na liderança é o principal motor da produtividade. Funcionários em empresas de “alta confiança” relatam 50% mais produtividade e 76% mais engajamento.
O Fator Chefe
O relatório “State of the American Manager: Analytics and Advice for Leaders”, da Gallup, apresentou um dado interessante: os gerentes são responsáveis por 70% da variação no engajamento da equipe.
Conclusão
Receber o papel de liderança é o objetivo de muitos colaboradores. Mas, como vimos, a alegria e a animação podem, facilmente, ser transformadas em frustração, medo e a criação de um ambiente hostil para o líder e seus liderados.
Preparar alguém para um desafio tão importante quanto a liderança de uma equipe é uma ação fundamental para garantir o crescimento saudável, sustentável e lucrativo de qualquer organização.
Investir em treinamentos para liderança é mais do que se preocupar com quem assume o cargo. É se preocupar com todos seus colaboradores e, principalmente, com o crescimento do seu negócio.
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